Правила и условия бронирования

Условия аренды

Заселение в коттедж возможно после 16:00 в день прибытия.
Коттедж необходимо освободить до 12:00 в день отъезда.

О получении ключей (точном времени прибытия и т. д.) необходимо договориться с хозяйкой дома (тел.: +358 (0)44 581 9441) за два дня до оговоренного дня прибытия. Хозяйка дома встретит вас в коттедже.

Арендатор обязуется поддерживать чистоту и порядок в коттедже во время пребывания.
При выезде необходимо сдать коттедж в том же состоянии, в котором он был при заселении (чистым и убранным).
В стоимость аренды входят: застеленное постельное белье, бытовая техника общего назначения, финальная уборка и электричество.

В стоимость аренды не включены полотенца, туалетная бумага, бумажные полотенца, продукты питания и предметы гигиены.

На участке запрещается разводить костры, ставить палатки, парковать автодома и туристические фургоны без получения предварительного согласия владельца.

В коттедже могут проживать не более указанного максимального числа человек. Запрещается приглашать в коттедж (для визита или проживания) посторонних без уведомления владельца.

Арендатор обязуется сортировать мусор (смешанные отходы, металл, стекло). На окружающей коттеджи территории запрещается оставлять опасные отходы.
Права на аренду коттеджа для отдыха не могут быть переданы третьим лицам.
Окружающая территория и двор коттеджа должны поддерживаться в чистоте. Не загрязняйте окружающую среду!

Пребывание в коттеджах с домашними животными не разрешено.

Бронирование и условия оплаты

После бронирования клиент подтверждает свое бронирование, внося плату за бронирование в установленный срок.
Бронирование отменяется, если оплата не производится. Плата за бронирование также не возвращается в случае отмены бронирования.

Арендную плату необходимо внести за шесть (6) недель до прибытия.
Если к установленной дате арендная плата не будет внесена, бронирование считается аннулированным.
При бронировании менее чем за шесть (6) недель до прибытия, бронирование подтверждается внесением арендной платы в полном размере к установленной дате.

Отмена бронирования

Если плата за бронирование не будет внесена к установленному сроку, бронирование автоматически аннулируется.

Клиент может отменить бронирование, направив хозяйке дома письменное уведомление. Плата за бронирование не возвращается.
При отмене бронирования менее чем за две (2) недели до даты прибытия арендная плата вносится в полном объеме.

Единственным исключением из указанных выше правил возврата средств являются непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства, касающиеся вас или близкого родственника (внезапная болезнь, несчастный случай, смерть). Необходимо известить хозяйку дома о подобной причине надежным способом и немедленно. В таких случаях возвращается арендная плата, а плата за бронирование не возвращается.

Владелец коттеджей может отменить бронирование при возникновении непредвиденных (форс-мажорных) обстоятельств. Вы будете немедленно о них уведомлены, и внесенная арендная плата будет возвращена в полном объеме.

Отмена бронирования во время пребывания в коттедже не обязывает хозяина дома к возврату денежных средств.

Заявки о компенсации / претензии

Во время пребывания в коттедже арендатор несет ответственность за здание и имеющееся в нем имущество. Арендатор обязуется сообщать о любом ущербе и компенсировать убытки. При обнаружении ущерба или отсутствия каких-либо предметов по завершении периода аренды (до начала нового периода аренды) хозяйка дома имеет право направить арендатору счет на компенсацию убытков.

При наличии претензий относительно коттеджа необходимо сообщить о них хозяйке дома в течение пребывания.
В проблемных ситуациях необходимо немедленно связаться с владелицей дома.

Арендатор получит текст данных правил и условий вместе с уведомлением о плате за бронирование. Это будет являться подтверждением того, что арендатор ознакомился с данными правилами.

От всей души желаем нашим гостям комфортного и беззаботного отдыха!